個人情報の取り扱いについて

パーソルキャリア株式会社
東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F
代表取締役社長 瀬野尾 裕

パーソルグループは、はたらく人にさまざまな成長の場や機会を提供するとともに、組織の成長に貢献する幅広いサービスを提供することで、社会に貢献することを目指しています。はたらく人や組織からパーソルグループがお預かりするさまざまな情報は、質の高いサービスの提供のため、はたらく人や組織の成長の実現のため、大切に活用させていただいております。
このページでは、当社において、皆さまの個人情報がどのような目的でどのように取り扱われるのかをご説明するとともに、ご自身の個人情報に関するご要望を承る手順をあわせてご案内いたします。
なお、前提となるパーソルグループでのパーソナルデータ取り扱いの考え方については、パーソルホールディングスサイト内の「プライバシーセンター新規タブで開く」をご覧ください。

このページでご説明する4つのこと

  • このページは、個人情報の保護に関する法律第21条、第27条、第28条および第32条ならびに当社が取得しておりますプライバシーマークの基準における所定の事項を示すものです。

1. 個人情報の利用目的

当社がお預かりする個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
なお、個人情報の収集に際し、利用目的を別途ご本人に明示する場合には、それらの個人情報は収集の際に明示された目的のために利用いたします。

個人のお客様の情報

各サービスのご利用者の情報

  • ご利用登録に関する各種手続き
  • お申込みいただいたサービスのご提供
    • ご利用いただくサービスによっては、第三者へ提供することがあります。
      詳細は「2-1. 各サービスのご利用者の情報の第三者への提供」をご覧ください。
    • Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴)等の利用ログ情報を取得(ご本人からの直接取得に限らず、広告事業者等の第三者からの提供による取得も含みます。以下、同じ)し、これらの情報とお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
    • 当社が提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。
      利用例1:dodaエージェントサービスの専門スタッフが、お客様のdoda求人情報サービスの応募履歴を参考にして、ご紹介する求人を選定する。
      利用例2:職業紹介事業に係る法令等で禁止されている転職の勧奨に該当する行為を防止するため、当社が提供する職業紹介サービス間において一方の職業紹介サービスでのご支援実績を、他方の職業紹介サービスにおいて参照する。
    • 他の人材紹介会社・人材プラットフォーム事業者等が運営するサービスを経由して、当社の「dodaエージェントサービス」、「クリーデンス転職支援サービス」、「Bilingual Recruitment Solutions」をご利用いただくこととなった場合、当社が当該他の人材紹介会社・人材プラットフォーム事業者等から提供を受けたお客様の個人情報(職務経歴書等)を、お客様のご登録情報と併せて管理し、利用することがあります。
  • お申込みいただいたサービスに関連する情報(パーソルグループ各社および提携先が提供する他サービスを含む)のご案内
    • 電子メールやお電話のほか、インターネット広告(ターゲティング広告を含む)の配信による場合もあります。
    • 利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
    • 当社が提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。
      利用例:dodaサービスとdoda Xサービスを同時にご利用いただいている場合に、お客様ごとにご案内の最適化を図るため、双方のサービスのご利用状況を参照し、ご案内の内容、頻度等を検討する。
  • 通話(オンラインを含む)の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用
    • 電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。
  • お申込みいただいたサービスおよびその他のサービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用
    • ご利用いただくサービスによっては、退会後も利用する場合があります。
    • 利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • 当社の事業活動に関する調査等へのご協力依頼
    • 利用ログ情報を取得し、依頼先の選定等にあたって、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報と参照し、利用することがあります。
  • お申込みいただいたサービスの利用規約に定める禁止事項に関する調査およびこれに基づく措置

求人情報サービスのご利用者の情報

(「各サービスのご利用者の情報」に加えて)

  • 求人者の人材募集・採用活動への支援・助言のための分析

お取引先の情報

お取引先(お取引先の委託先等も含みます)の役職員の情報

  • ご利用登録に関する各種手続き
  • お申込みいただいたサービスのご提供
    • Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴)等の利用ログ情報を取得(ご本人からの直接取得に限らず、広告事業者等の第三者からの提供による取得も含みます。以下、同じ)し、これらの情報とお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
    • 当社が提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。
      利用例:求人作成支援サービスと採用支援システムのご利用状況を参照して、カスタマイズした採用業務改善支援のプランをご提案する。
  • サービスおよび関連する情報のご案内・ご提供およびご要望の聴取
    • ご案内・ご提供は、電子メールやお電話等でのご連絡のほか、インターネット広告(ターゲティング広告を含む)の配信による場合もあります。
    • 利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
    • 当社が提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。
      利用例:doda人材紹介サービスとdoda求人情報サービスを同時にご利用いただいている場合に、お客様ごとにご案内の最適化を図るため、双方のサービスのご利用状況を参照して、ご案内の内容、頻度等を検討する。
  • 通話(オンラインを含む)の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用
    • 電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。
  • お取引先の管理
  • お申込みいただいたサービスおよびその他のサービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用
    • 利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • 当社の事業活動に関する調査等への協力依頼
    • 利用ログ情報を取得し、依頼先の選定等にあたって、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • お申込みいただいたサービスの利用目的に定める禁止事項に関する調査およびこれに伴う措置
  • お取引先の役職員の情報の一部は、パーソルグループ各社が共同で利用いたします。詳細は「2-4. お取引先の役職員の情報の共同利用」をご覧ください。

その他の関係者様の情報

公開または限定して開示された情報から取得した情報

  • 取引関係の構築
  • パーソルグループ各社および提携先が提供する各種サービスのご案内、資料の発送
    • Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴)等の利用ログ情報を取得(広告事業者等の第三者からの提供による取得を含みます。以下、同じ)し、これらの情報と当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • サービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用
    • 利用ログ情報を取得し、これらと当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。

当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報

  • 委託された業務の遂行

お問い合わせ等を受けることに伴って取得した情報

  • お問い合わせ等への回答
  • ご本人様確認
  • パーソルグループ各社および提携先が提供する各種サービスのご案内、資料の発送
    • Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴)等の利用ログ情報を取得(ご本人からの直接取得に限らず、広告事業者等の第三者からの提供による取得も含みます。以下、同じ)し、これらの情報と当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • 通話(オンラインを含む)の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用
    • 電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。
  • サービスご利用状況の把握、ならびに品質改善のための集計、分析、統計資料作成
    • 利用ログ情報を取得し、これらと当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。

アンケート、キャンペーン、プレゼント、イベント等へ応募された方の情報

  • 景品(賞品)の抽選・発送、応募者への連絡
  • 応募いただいたイベントの運営
  • パーソルグループ各社および提携先が提供する各種サービスのご案内、資料の発送
    • ご案内は、電子メールやお電話等でのご連絡のほか、インターネット広告(ターゲティング広告を含む)の配信による場合もあります。
    • Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴)等の利用ログ情報を取得(ご本人からの直接取得に限らず、広告事業者等の第三者からの提供による取得も含みます。以下、同じ)し、これらの情報とお客様のご応募情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • 通話(オンラインを含む)の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用
    • 電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。
  • 当社の事業活動に関する調査等への協力依頼
    • 利用ログ情報を取得し、依頼先の選定等にあたって、これらとお客様のご応募情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • サービスご利用状況の把握、ならびに品質改善のための集計、分析、統計資料作成
    • 利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご応募情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。

事業所への来訪者の情報

  • 防犯等の安全管理

広報活動における取材によって取得した情報

  • 当社およびパーソルグループ各社の広報媒体・各種メディアへの掲載
  • 広報活動に関するご連絡

当社の求人へ応募された方の情報

  • パーソルキャリア株式会社のウェブサイトでは第三者が提供するサービスを利用するため、お客さまのデータを送信しています。
    利用者データの外部送信について詳しくは、こちらをご覧ください。 利用者データの外部送信
  • 個人情報をお預かりするにあたってのご留意事項
    当社は、ここに掲げる目的のために必要な範囲で皆さまに個人情報のご提供を求めます。法令に基づく場合(身元や外国人の在留資格の確認、マイナンバーの提供等)を除き、ご提供は任意ですが、当社の求めに応じられない場合やご提供いただいた内容に不備があった場合は、サービスのご提供その他のご要望にお応えできないことがありますのでご了承ください。

2. 個人情報の第三者への提供・共同利用

2-1. 各サービスのご利用者の情報の第三者への提供

各サービスのご利用者の情報は、お申込みいただいたサービスを提供する目的において、以下のとおり第三者へ提供することがあります。

提供先(第三者) 提供する情報等 対象サービス
求人者

【提供される場面】
<求人への応募など、求職者本人による情報送信>
応募画面の操作により、情報が転送されます。

<求人者による求職者のスカウト>
スカウトサービス・ダイレクトソーシングサービスを利用される場合、求人者が情報を閲覧できるようになります。

<職業紹介>
当社の職業紹介従事者が行う職業紹介サービスでは、当社が、ご利用者に代わって提供します。

<イベント申し込み時>
イベント参加企業へご登録者に代わって登録情報を提供します。

<アンケート回答時>
当社が求職者に代わって提供します。

【提供される項目】

  • ご利用者が当社のシステムに登録された情報
    • 提供される場面において必要な項目を提供します。
      なお、スカウトサービスでは氏名・都道府県および市町村を除く住所・生年月日(ただし年齢は公開)・連絡先は提供されません。
  • アンケート結果
    • 面談・面接事前アンケート(HRアナリスト)では、アンケート結果に加え、ご利用者のアンケート結果に基づく分析結果情報を提供します。
  • ご利用者より担当者へ通知した情報
    • 職業紹介においては、職業紹介に際してご提供いただいた情報
  • サービスの利用・行動履歴
    • スカウトサービスにおいてはサービスの利用・行動履歴を元に加工した情報も提供します。

doda求人情報サービス
dodaエージェントサービス
dodaスカウトサービス
doda転職フェア・doda転職フェア セレクト・doda転職フェア オンライン

クリーデンス転職支援サービス

Bilingual Recruitment Solutions

doda X 求人紹介サービス
doda X 企業スカウトサービス

ハイクラス副業

職業紹介事業者

【提供される場面】
お申込みいただいたサービスの提供に伴って他の職業紹介事業者が求職者へのコンタクト、求人紹介または面談の勧誘をおこなう場合(※)に、ご利用者に代わって提供します。

  • 対象サービスによって、職業紹介事業者間の業務提携に基づく場合と求職者のキャリア情報の提供に基づく場合があります。

<職業紹介事業者による求職者へのコンタクト>
お申込みいただいたサービスの提供に伴って、他の職業紹介事業者が情報を閲覧できるようになります。

<職業紹介事業者への面談希望>
職業紹介事業者からのコンタクト後、求人案件を保有する職業紹介事業者への面談を希望した場合に提供いたします。

【提供される項目】

  • ご利用者が当社のシステムに登録された情報
    • 提供される場面において必要な項目を提供します。なお、他の職業紹介事業者とのコンタクトを希望されない限り、氏名・都道府県以外の住所・生年月日(ただし年齢は開示)・連絡先は提供されません。
  • サービスの利用・行動履歴
    サービスの利用・行動履歴を元に加工した情報も提供します。

doda パートナーエージェントサービス

doda X ヘッドハンティングサービス

外国の提携会社

【提供される場面】
外国の求人へ応募される場合は、求人者へ直接提供せず、当該国の提携会社(人材紹介会社)に取り次ぎます。

【提供される項目】

  • ご利用者が当社のシステムに登録された情報
    • 提供される場面において必要な項目を提供します。
  • ご利用者より担当者へ通知された情報

dodaエージェントサービス

クリーデンス転職支援サービス

Bilingual Recruitment Solutions

プロフェッショナル人材活用サービスを利用する法人会員

【提供される場面】
当社の担当者が、ご利用者に代わって提供します。

【提供される項目】

  • ご利用者が当社のシステムに登録された情報
    • 提供される場面において必要な項目を提供します。
  • ご利用者より担当者へ通知された情報
  • ご利用者の本人確認の結果

HiPro Biz
HiPro Tech

業務委託の成立をサポートするプラットフォームサービスを利用する法人会員

【提供される場面】
お申込みいただいたサービスの提供に伴って、サービス利用を検討する法人会員や業務の委託を希望する法人会員が情報を閲覧できるようになります。

【提供される項目】

  • ご利用者が当社のシステムに登録された情報
    • 提供される場面において必要な項目を提供します。
  • ご利用者の本人確認の結果

HiPro Direct

アンケート依頼企業・団体

【提供される場面】
企業・団体より依頼されたアンケートへのご回答に伴って、ご回答者に代わって提供します。

【提供される項目】

  • アンケート回答の分析結果

HRアナリスト

対象サービスの利用者プロフィール一般公開用ページにアクセスした方

【提供される場面】
対象サービスの提供に伴って、ご利用者が本サイトに登録した情報のうち、一般公開用に利用者が設定した情報を、ご利用者に代わって提供します。

【提供される項目】

  • ご利用者が当社のシステムに登録された情報のうち、一般公開用に設定した情報
    • 提供される場面において必要な項目を提供します。

HiPro Direct

  • 上記の他にも、ご本人の同意がある場合には第三者に提供することがあります。
  • 提供は、上記に特に記述のない限り、暗号化等によって秘匿化したウェブシステム経由、電子メール、FAXまたは書面の手交のいずれかによりおこないます。

2-2. 外国にある第三者へのご利用者の情報の提供に関する補足事項

doda求人情報サービスにおいて、外国にある求人者に応募する場合、当社が求人者に提供した個人情報が求人者の所在する国・地域の制度の下で取り扱われます。以下をご確認ください。

提供先(第三者)となる外国の名称 提供先(第三者)の外国の個人情報の保護に関する制度 提供先(第三者)が講ずる個人情報の保護のための措置
求人者の所在国 個人情報保護委員会のサイト(こちら新規タブで開く)の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」項目の「情報提供文書」において、ご利用者自身が求職活動・応募等を行った求人者の所在国の個人情報保護制度の内容を確認ください。 提供先となる求人者との契約において、求人者が所在する国の個人情報の保護に関する制度を遵守いただくよう定めております。

2-3. お取引先の役職員の情報の第三者への提供

お取引先の役職員の情報については、お申込みいただいたサービスを提供する目的において、以下のとおり第三者へ提供することがあります。

提供先(第三者) 提供する情報等 対象サービス
転職ヘッドハンティングサービス会員(スカウト受信者)

【提供される場面】
職業紹介事業者がサービス利用者に対して面談の勧誘(スカウト)をおこなう場合に、登録されたプロフィール情報を求職者向けサイトおよびスカウトメール上で、スカウト受信者が閲覧できるようになります。

【提供される項目】

  • プロフィール情報、サービスの利用・行動履歴を元に加工した情報(ヘッドハンターランク)
doda X Professional Search
  • 上記の他にも、ご本人の同意がある場合には第三者に提供することがあります。
  • 提供は、上記に特に記述のない限り、暗号化等によって秘匿化したウェブシステム経由、電子メール、FAXまたは書面の手交のいずれかによりおこないます。

2-4. お取引先の役職員の情報の共同利用

パーソルグループでは、グループ各社の専門性を活かしたサービスを総合的に提供するために、お取引先の役職員の方の情報を以下のとおり共同で利用いたします。

共同して利用する個人情報の項目
  • 氏名、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号、お取引やご商談・ご連絡の履歴
  • (2022年4月1日以降に取得した情報については、加えて)Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧履歴を含む)
共同して利用する者の範囲

パーソルグループ各社(最新のグループ会社一覧はこちら新規タブで開く)のうち、個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号に基づく通知・公表を実施済みの会社

共同して利用する者の利用目的

パーソルグループが提供するサービスおよび関連する情報のご案内・ご提供、ご要望の聴取

  • ご案内・ご提供は、電子メールやお電話等でのご連絡のほか、インターネット広告(ターゲティング広告を含む)の配信による場合もございます。
  • パーソルグループ各社は、Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧履歴等)などの利用ログ情報を取得し、これらの情報とパーソルグループ各社がご商談やお取引等により取得した情報その他各社が保有する個人情報とを分析し、お客様の属性や興味・関心に応じたサービス提案・情報提供・広告配信を行います。
共同して利用する個人情報の管理責任者

パーソルホールディングス株式会社
住所:東京都渋谷区代々木2-1-1
代表者:代表取締役社長 CEO 和田 孝雄

取得方法
  • 名刺交換・ご商談、お取引のお申込み、イベントへのご参加やアンケート回答等、お客様からご提供いただくことによる取得
  • 広く一般に提供されている情報の収集による取得
  • パーソルグループ各社から送付するメールの開封・閲覧やウェブサイトの閲覧に伴う取得

2-5. 法令に基づく場合などにおける第三者への提供

個人情報の保護に関する法律第27条第1項各号により提供する場合(法令に基づく場合など)には、第三者に提供することがあります。

なお、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を外部に委託することがあります。
委託する場合は、十分な個人情報保護の体制を備えている委託先を選定し、秘密保持の契約を締結いたします。

3. 個人情報に関するご要望の受付

3-1. ご自身の個人情報についての各種ご請求

「1.個人情報の利用目的」に掲げる個人情報のうち、「当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報」を除くものに関しては、次に掲げる対応のご請求を、ご本人または代理人から承ります。

請求をお受けする対応

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 第三者への提供の記録の開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用の停止または消去
  • 第三者への提供の停止

【請求のお手続き】
次のいずれかの方法によりお申し出ください。
なお、ご利用されているサービスによっては、会員専用ページでのお手続きをご案内する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

インターネットによる請求

ご利用されているサービス窓口までご連絡ください。

パーソルキャリア株式会社 サービス一覧

上記サービス以外の方は、以下お問合せフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

郵送による請求

当社所定の「個人情報開示請求書」を以下よりダウンロードの上、必要事項を記入し、申請者様の添付書類を同封のうえ、下記送付先まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。

「個人情報の開示・訂正・消去等の請求書」

<添付書類>
ご本人からによるご請求の場合は、以下いずれか1点を同封ください。

  • 運転免許証、パスポート等、写真で本人確認ができるものの写し(本人の氏名・住所が記載されているもの)
  • 住民票の写し(請求日から遡って3ヶ月以内に作成されたもの)
    • 個人番号や本籍地が記載されている場合は、お手数ですが個人番号および本籍地を隠した状態の写しをお送りください。

代理人様によるご請求の場合は、上記の書類に加え、次の書類も同封してください。

  • 個人情報開示請求書の委任状欄に捺印した印鑑の印鑑証明書
  • 代理人を証明する書類、以下いずれか1点
  • 運転免許証、パスポート等、写真で代理人の本人確認ができるものの写し(代理人の氏名・住所が記載されているもの)
  • 代理人の住民票の写し(請求日から遡って3ヶ月以内に作成されたもの)
    • 個人番号や本籍地が記載されている場合は、お手数ですが個人番号および本籍地を隠した状態の写しをお送りください。
  • 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

<個人情報開示請求書の送付先>
〒100-6328 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング28F
パーソルキャリア株式会社 個人情報保護管理者

開示等のご請求によりお預かりした個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。
利用目的の通知または開示を請求されるときは、通知または開示の方法を、口頭、電子メール、書面のいずれかよりお選びいただけます。
書面の場合には、「個人情報開示請求書」に記入された請求者の住所宛に、本人限定受取郵便により通知します。

次の場合には請求に応じることができません。予めご了承ください。

  • ご請求の対象となる情報が、当社の保有個人データ(※)ではない場合
    • 保有個人データとは、個人情報取扱事業者が、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の法則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、個人情報取扱事業者が、本人から求められる上記の対応のすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。
  • 他の法令に抵触するおそれがある場合
  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 本人確認のための書類に、氏名・住所・生年月日・発行者の名称・発行日の記載がない場合
  • 個人情報開示請求書に記入された氏名・住所と本人確認のための書類に記載された氏名・住所が一致しない場合
  • 個人情報開示請求書に記入または本人確認のための書類に記載された本人の氏名・住所・生年月日が、開示等を請求されるデータと一致しない場合
  • 代理人の代理権が確認できない場合
  • 書類の改ざん・偽造が判明した場合

開示等を請求された場合で、開示等しないことを決定した場合は、その旨理由を付して回答いたします。
回答後2週間を経過しても再請求がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応し、お預かりした書類は適切な方法で破棄いたします。
利用の停止または消去について、請求を承り対応した後もしばらくの間は当社からのご案内が届く場合がございます。

3-2. 個人情報の取扱いに関する苦情・相談

当社における個人情報の取り扱いに関する苦情・相談につきましては、ご利用されているサービスの窓口までお申し出ください。

パーソルキャリア株式会社 サービス一覧

上記サービス以外の方は、以下お問合せフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

苦情のお申し出は次の認定個人情報保護団体でも受け付けております。

一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
〒104-0045 東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF東銀座スクエア5階
03-6264-1318
10:00~16:00(土、日、祝日休み)

  • 当社のサービスに関する問合せ先ではございません

個人情報保護管理者
コーポレート本部 本部長 (ご連絡は こちらよりお願いいたします)

4. 個人情報の安全管理措置

当社は個人情報の適正な取り扱いのため以下の措置を実施します。

基本方針の策定 個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定します。
個人情報の取扱いに係る社内規程の整備 個人情報の漏えい等の防止その他個人情報の安全管理のため、個人情報の取扱いに係る社内規程を整備します。
組織的安全管理措置 (1)組織体制の整備 個人情報の取扱に係る関係者の役割を規定し、社内規程に従った組織体制を整備します。
(2)個人情報の取扱いに係る規律に従った運用 あらかじめ整備された社内規程に従い、個人情報を取扱います。個人情報の取扱いに係る記録を、システムログや書面等で作成し、社内規程に従った運用となっているかどうか、適宜その取扱いを確認します。
(3)個人情報の取扱い状況を確認する手段の整備 個人情報の取扱い状況を確認するため、当社に委託されるおよび当社が取得する個人情報の管理台帳作成し、管理します。
(4)漏えい等の事案に対応する体制の整備 漏えい等発生時の体制と手順を策定します。
(5)取扱い状況の把握および安全管理措置の見直し 個人情報の取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、情報管理部門や内部監査部門、外部の専門業者等によるチェックを実施して把握し、安全管理措置の評価、見直し、改善に取り組みます。
人的安全管理措置 個人情報の取扱いに関する留意事項について、当社の従業者に定期的な研修や訓練を実施します。個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載するなど当社の従業者の秘密保持義務を明らかにしています。
物理的安全管理措置 (1)個人情報を取り扱う区域の管理 個人情報を取り扱う区域の入退室管理ルールを策定します。
(2)機器および電子媒体等の盗難等の防止 個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための適切な措置を実施します。
(3)機器および電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止 個人情報が記録された機器、電子媒体および書類等を持ち運ぶ場合、暗号化等の容易に個人情報が判明しないための措置を実施します。
(4)個人情報が記録された機器および電子媒体等の廃棄 個人情報が記録された書類、機器、電子媒体等は、個人情報を復元できない方法で廃棄します。
技術的安全管理措置 (1)アクセス制御 個人情報を取り扱う情報システムについて、業務上使用する必要性のある最小限の範囲となるようアクセス制御を実施して、アクセス可能な当社従業者および当該従業者が取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。
(2)アクセス者の識別と認証 個人情報を取り扱う情報システムは、当該システムを使用する当社従業者が正当なアクセス権を有する者であることを、識別した結果に基づき認証します。
(3)外部からの不正アクセス等の防止 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、適切に運用します。
(4)情報システムの使用に伴う漏えい等の防止 情報システムの使用に伴う個人情報の漏えい等を防止するための措置を実施し、適切に運用します。
委託先の監督 個人情報の取扱いの全部または一部を第三者へ委託する場合は、委託先の第三者において個人情報を安全に管理するための措置が適切に講じられるよう、適切な委託先の選定を行います。又、選定した委託先との間では、委託契約の締結の上、定期的に監査を行う等により委託先における委託された個人情報の取扱い状況を把握するなど、適切に委託先の管理および監督を行います。
外的環境の把握 個人情報を外国で保管する場合には、個人情報を保管している当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

このページの内容は、皆さまの個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために変更することがあります。 変更するときは、当社ウェブサイトへの掲載や電子メール等によりお知らせします。

情報セキュリティ

情報資産を守り、そのために必要な情報セキュリティの確保に取り組んでいます。

情報セキュリティ基本方針

ウェブサイトポリシー

当ウェブサイトをご利用の際の注意事項などを掲載しています。

パーソルキャリアはプライバシーマークを取得しています

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