パーソルキャリア株式会社

パーソルグループは、働く人にさまざまな成長の場や機会を提供するとともに、組織の成長に貢献する幅広いサービスを提供することで、社会に貢献することを目指しています。働く人や組織からパーソルグループがお預かりするさまざまな情報は、質の高いサービスの提供のため、働く人や組織の成長の実現のため、大切に活用させていただいております。
このページでは、当社において、皆さまの個人情報がどのような目的でどのように取り扱われるのかをご説明するとともに、ご自身の個人情報に関するご要望を承る手順をあわせてご案内いたします。

このページでご説明する3つのこと

※このページは、個人情報の保護に関する法律第18条、第23条および第27条ならびに当社が取得しておりますプライバシーマークの基準における所定の事項を示すものです。

1. 個人情報の利用目的

当社がお預かりする個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
なお、個人情報の収集に際し、利用目的を別途ご本人に明示する場合には、それらの個人情報は収集の際に明示された目的のために利用いたします。

個人のお客様の情報

各サービスのご利用者の情報
  • ・ご利用登録に関する各種手続き
  • ・お申込みいただいたサービスのご提供
  • ※ウェブサイトおよびメールのご利用を伴うサービスでは、アクセスログ等を取得いたします。

    ※ご利用いただくサービスによっては、第三者へ提供することがございます。
    詳細は「2-1. 各サービスのご利用者の情報の第三者への提供」をご覧ください。

  • ・お申込みいただいたサービスに関連する情報のご案内
  • ※電子メールやお電話のほか、インターネット広告の配信による場合もございます。

  • ・サービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用
  • ※ご利用いただくサービスによっては、退会後も利用する場合がございます。

  • ・当社の事業活動に関する調査等へのご協力依頼
  • ・お申込みいただいたサービスの利用規約に定める禁止事項に関する調査およびこれに基づく措置
  • ※電話によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡等ならびに、オンライン会議システムを使用する際、内容の正確な記録、内容の再確認および応対の品質向上への活用のために、 通話内容を録音・録画させていただく場合があります。

求人情報サービスのご利用者の情報
  • (「各サービスのご利用者の情報」に加えて)
  • ・求人者の人材募集・採用活動への支援・助言のための分析

お取引先の情報

お取引先(お取引先の委託先等も含みます)の役職員の情報
  • ・ご利用登録に関する各種手続き
  • ・お申込みいただいたサービスのご提供
  • ※ウェブサイトおよびメールのご利用を伴うサービスでは、アクセスログ等を取得する場合がございます。

  • ・サービスおよび関連する情報のご案内・ご提供・ご要望の聴取
  • ※電子メールやお電話のほか、インターネット広告の配信による場合もございます。

    ※メールの開封およびリンクのクリック等のアクセスログを取得する場合がございます。

  • ・お取引先の管理
  • ・サービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用
  • ・当社の事業活動に関する調査等への協力依頼
  • ・お申込みいただいたサービスの利用目的に定める禁止事項に関する調査およびこれに伴う措置

※お取引先の役職員の情報の一部は、パーソルグループ各社が共同で利用いたします。詳細は「2-3. お取引先の役職員の情報の共同利用」をご覧ください。

※電話によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡等ならびに、オンライン会議システムを使用する際、内容の正確な記録、内容の再確認および応対の品質向上のために、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。

その他の関係者様の情報

公開または限定して開示された情報から取得した情報
  • ・取引関係の構築
  • ・当社およびパーソルグループ各社のサービスのご案内
  • ※メールの開封およびリンクのクリック等のアクセスログを取得する場合がございます。

  • ・サービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用
当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報
  • ・委託された業務の遂行
お問い合わせ等を受けることに伴って取得した情報
  • ・お問い合わせ等への回答
  • ・ご本人様確認のため
  • ・弊社の提供する各種サービスのご案内、資料の発送
  • ※メールの開封およびリンクのクリック等のアクセスログを取得する場合がございます。

  • ・サービスご利用状況の把握、ならびに品質改善のための、集計、分析、統計資料作成のため
  • ※電話によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡等ならびに、オンライン会議システムを使用する際、内容の正確な記録、内容の再確認および応対の品質向上への活用のために、 通話内容を録音・録画させていただく場合があります。

アンケート、キャンペーン、プレゼント、イベント等へ応募された方の情報
  • ・景品(賞品)の抽選・発送、応募者への連絡
  • ・サービスご利用状況の把握、ならびに品質改善のための、集計、分析、統計資料作成
  • ・当社およびパーソルグループ各社の提供する各種サービスのご案内、資料の発送
  • ※メールの開封およびリンクのクリック等のアクセスログを取得する場合がございます。

  • ・応募頂いたイベントの運営
  • ※電話によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡等ならびに、オンライン会議システムを使用する際、内容の正確な記録、内容の再確認および応対の品質向上への活用のために、 通話内容を録音・録画させていただく場合があります。

事業所への来訪者の情報
  • ・防犯等の安全管理
広報活動における取材によって取得した情報
  • ・当社およびパーソルグループ各社の広報媒体・各種メディアへの掲載
  • ・広報活動に関するご連絡
当社の求人へ応募された方の情報

※Cookieを使用した情報取得については以下をご確認ください。

Cookie(クッキー)について

※個人情報をお預かりするにあたってのご留意事項
当社は、ここに掲げる目的のために必要な範囲で皆さまに個人情報のご提供を求めます。法令に基づく場合(身元や外国人の在留資格の確認等)を除き、ご提供は任意ですが、当社の求めに応じられない場合やご提供いただいた内容に不備があった場合は、サービスのご提供その他のご要望にお応えできないことがありますのでご了承ください。

2. 個人情報の第三者への提供・共同利用

2-1. 各サービスのご利用者の情報の第三者への提供

各サービスのご利用者の情報は、お申込みいただいたサービスを提供する目的において、以下のとおり第三者へ提供することがあります。

提供先(第三者)

提供する情報等

対象サービス

提供先(第三者)

求人者

提供する情報等

【提供される場面】
<求人への応募など、求職者本人による情報送信>
応募画面の操作により、情報が転送されます。

<求人者による求職者のスカウト>
スカウトサービス・ダイレクトソーシングサービスを利用される場合、求人者が情報を閲覧できるようになります。

<職業紹介>
当社の職業紹介従事者が行う職業紹介サービスでは、当社が、ご利用者に代わって提供します。

<イベント申し込み時>
イベント参加企業へご登録者に代わって登録情報を提供します。

<アンケート回答時>
当社が求職者に代わって提供します。

【提供される項目】

・ご利用者が当社のシステムに登録された情報

※提供される場面において必要な項目を提供します。
なお、スカウトサービスでは氏名・都道府県以外の住所・生年月日(但し年齢は公開)・連絡先は提供されません。

・アンケート結果

※面談・面接事前アンケート(HRアナリスト)では、アンケート結果に加え、ご利用者のアンケート結果に基づく分析結果情報を提供します。

・ご利用者より担当者へ通知した情報

※職業紹介においては、職業紹介に際してご提供頂いた情報

・サービスの利用・行動履歴

※スカウトサービスにおいてはサービスの利用・行動履歴を元に加工した情報も提供します。

対象サービス

求人情報
スカウトサービス
企業スカウトサービス
転職フェア
エージェントサービス
転職支援サービス
アンケート
求人紹介サービス

※サービス名

・doda

・Bilingual Recruitment Solutions

・クリーデンス

・ハイクラス副業

・iX転職

提供先(第三者)

職業紹介事業者

提供する情報等

【提供される場面】
お申込みいただいたサービスの提供に伴って他の職業紹介事業者が求職者へのコンタクト、求人紹介または登録の勧誘をおこなう場合(※)に、ご利用者に代わって提供します。
※対象サービスによって、職業紹介事業者間の業務提携に基づく場合と求職者のキャリア情報の提供に基づく場合があります。

<職業紹介事業者による求職者へのコンタクト>
お申込みいただいたサービスの提供に伴って、他の職業紹介事業者が情報を閲覧できるようになります。

<職業紹介事業者への登録>
職業紹介事業者からのコンタクト後、求人案件を保有する職業紹介事業者への登録を希望する場合に提供いたします。

【提供される項目】
・ご利用者が当社のシステムに登録された情報

※提供される場面において必要な項目を提供します。なお、他の職業紹介事業者とのコンタクトを希望されない限り、氏名・都道府県以外の住所・生年月日(但し年齢は開示)・連絡先は提供されません。

・サービスの利用・行動履歴

サービスの利用・行動履歴を元に加工した情報も提供します。

対象サービス

パートナーエージェントサービス
ヘッドハンティングサービス

※サービス名

・doda

・iX転職

提供先(第三者)

外国の提携会社

提供する情報等

【提供される場面】
外国の求人へ応募される場合は、求人者へ直接提供せず、当該国の提携会社(人材紹介会社)に取り次ぎます。

【提供される項目】
・ご利用者が当社のシステムに登録された情報

※提供される場面において必要な項目を提供します。

・ご利用者より担当者へ通知された情報

対象サービス

エージェントサービス
転職支援サービス

※サービス名

・doda

・Bilingual Recruitment Solutions

・クリーデンス

提供先(第三者)

顧問活用サービスを
利用する企業・団体

提供する情報等

【提供される場面】
当社の担当者が、ご利用者に代わって提供します。

【提供される項目】
・ご利用者が当社のシステムに登録された情報

※提供される場面において必要な項目を提供します。

・ご利用者より担当者へ通知された情報

対象サービス

顧問先紹介
※サービス名
・i-common

提供先(第三者)

業務委託の成立をサポートするプラットフォームサービスを利用する企業・団体

提供する情報等

【提供される場面】
お申込みいただいたサービスの提供に伴って、業務の委託を希望する法人が情報を閲覧できるようになります。

【提供される項目】
・ご利用者が当社のシステムに登録された情報

※提供される場面において必要な項目を提供します。

対象サービス

※サービス名
・FLEXSHION

提供先(第三者)

コミュニティサイト訪問者
CareerPocket会員

提供する情報等

【提供される場面】
サービスに登録すると、コミュニティサイト及びCareerPocket会員向けメールマガジンにて公開されます。

【提供される項目】
・ご利用者が当社のシステムに登録されたコミュニティサイト用のプロフィール情報、フォローしているユーザ、フォローされているユーザ、投稿内容、コメント内容、「いいね」またはその他の行動

対象サービス

コミュニティサイト
※サービス名
・CareerPocket 転職同期

※上記の他にも、ご本人の同意がある場合には第三者に提供することがあります。

※提供は、上記に特に記述のない限り、暗号化等によって秘匿化したウェブシステム経由、電子メール、FAXまたは書面の手交のいずれかによりおこないます。

2-2. お取引先の役職員の情報の第三者への提供

お取引先の役職員の情報については、お申込みいただいたサービスを提供する目的において、以下のとおり第三者へ提供することがあります。

提供先(第三者)

提供する情報等

対象サービス

提供先(第三者)

転職ヘッドハンティングサービス会員(スカウト受信者)

提供する情報等

【提供される場面】
職業紹介事業者がサービス利用者に対して登録の勧誘(スカウト)をおこなう場合に、登録されたプロフィール情報を求職者向けサイト及びスカウトメール上で、スカウト受信者が閲覧できるようになります。

【提供される項目】
・プロフィール情報、サービスの利用・行動履歴を元に加工した情報(ヘッドハンターランク)

対象サービス

※サービス名

・iX Professional Search

※上記の他にも、ご本人の同意がある場合には第三者に提供することがあります。

※提供は、上記に特に記述のない限り、暗号化等によって秘匿化したウェブシステム経由、電子メール、FAXまたは書面の手交のいずれかによりおこないます。

2-3. お取引先の役職員の情報の共同利用

パーソルグループでは、グループ各社の専門性を活かしたサービスを総合的に提供するために、お取引先の役職員の方の情報を以下のとおり共同で利用いたします。

 

2015年10月1日以降に取得した情報

2015年9月30日までに取得した情報

共同して利用する個人情報の項目

共同して利用する個人情報の項目

2015年10月1日以降に取得した情報

氏名、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号、お取引履歴

2015年9月30日までに取得した情報

氏名、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号
共同して利用する者の範囲

共同して利用する者の範囲

2015年10月1日以降に取得した情報

パーソルグループ各社のうち、個人情報の保護に関する法律第23条第5項第3号に基づく通知・公表を実施済みの会社

2015年9月30日までに取得した情報

パーソルキャリア株式会社
(旧社名:株式会社インテリジェンス)
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
(旧社名:株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズ、及び旧社名:株式会社IBS Global Bridge)
パーソルチャレンジ株式会社
(旧社名:株式会社フロンティアチャレンジ)
株式会社パーソル総合研究所
(旧社名:株式会社HITO総合研究所)
株式会社ベネッセi-キャリア
共同して利用する者の利用目的

共同して利用する者の利用目的

2015年10月1日以降に取得した情報

パーソルグループが提供するサービスのご案内やご提案のため

2015年9月30日までに取得した情報

当社の各サービスおよび各グループ会社のサービスのご紹介のため
共同して利用する個人情報の管理責任者

共同して利用する個人情報の管理責任者

2015年10月1日以降に取得した情報

パーソルホールディングス株式会社

2015年9月30日までに取得した情報

パーソルキャリア株式会社
取得方法

取得方法

2015年10月1日以降に取得した情報

名刺交換・広く一般に提供されている情報の収集・ご商談・お取引のお申込み等によって取得した情報を、パーソルグループ各社が共同で利用するシステムによって共有します

2015年9月30日までに取得した情報

名刺交換、提案書・見積書等の書面、メールなどの電子データ、電話などの口頭により取得した情報を、共同で利用するシステムによって共有します

2-4. 法令に基づく場合などにおける第三者への提供

個人情報の保護に関する法律第23条第1項各号により提供する場合(法令に基づく場合など)には、第三者に提供することがあります。

なお、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を外部に委託することがあります。
委託する場合は、十分な個人情報保護の体制を備えている委託先を選定し、機密保持の契約を締結いたします。

3. 個人情報に関するご要望の受付

3-1. ご自身の個人情報についての各種ご請求

「1.個人情報の利用目的」に掲げる個人情報のうち、「当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報」を除くものに関しては、次に掲げる対応のご請求を、ご本人または代理人から承ります。

請求をお受けする対応

  • ・利用目的の通知
  • ・開示
  • ・内容の訂正、追加または削除
  • ・利用の停止
  • ・消去
  • ・第三者への提供の停止

【請求のお手続き】
次のいずれかの方法によりお申し出ください。
なお、ご利用されているサービスによっては、会員専用ページでのお手続きをご案内する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

インターネットによる請求

ご利用されているサービス窓口までご連絡ください。
パーソルキャリア株式会社 サービス一覧

上記サービス以外の方は、以下お問合せフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

郵送による請求

当社所定の「個人情報開示請求書」を以下よりダウンロードの上、必要事項を記入し、申請者様の添付書類を同封のうえ、下記送付先まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。
「個人情報の開示・訂正・消去等の請求書」

<添付書類>
  • ・運転免許証、パスポート等、写真で本人確認ができるものの写し(本人の氏名・住所が記載されているもの)
  • ・住民票の写し(請求日から遡って30日以内に作成されたもの)
  • ※個人番号や本籍地が記載されている場合は、お手数ですが個人番号及び本籍地を隠した状態の写しをお送りください。
    代理人様によるご請求の場合は、上記の書類に加え、次の書類も同封してください。

  • ・個人情報開示請求書の委任状欄に捺印した印鑑の印鑑証明書
  • ・運転免許証、パスポート等、写真で代理人の本人確認ができるものの写し(代理人の氏名・住所が記載されているもの)
  • ・代理人の住民票の写し(請求日から遡って30日以内に作成されたもの)
  • ※個人番号や本籍地が記載されている場合は、お手数ですが個人番号及び本籍地を隠した状態の写しをお送りください。

  • ・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

<個人情報開示請求書の送付先>
〒100-6328 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング28F
パーソルキャリア株式会社 個人情報保護管理者

開示等のご請求によりお預かりした個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。
利用目的の通知または開示を請求されるときは、通知または開示の方法を、口頭、電子メール、書面のいずれかよりお選びいただけます。
書面の場合には、「個人情報開示請求書」に記入された請求者の住所宛に、本人限定受取郵便により通知します。

次の場合には請求に応じることができません。予めご了承ください。

  • ・ご請求の対象となる情報が、当社の開示対象個人情報(※)ではない場合

    ※開示対象個人情報とは、個人情報取扱事業者が、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の法則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、個人情報取扱事業者が、本人から求められる上記の対応のすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。

  • ・他の法令に抵触するおそれがある場合
  • ・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・本人確認のための書類に、氏名・住所・生年月日・発行者の名称・発行日の記載がない場合
  • ・個人情報開示請求書に記入された氏名・住所と本人確認のための書類に記載された氏名・住所が一致しない場合
  • ・個人情報開示請求書に記入または本人確認のための書類に記載された本人の氏名・住所・生年月日が、開示等を請求されるデータと一致しない場合
  • ・代理人の代理権が確認できない場合
  • ・書類の改ざん・偽造が判明した場合

開示等を請求された場合で、開示等しないことを決定した場合は、その旨理由を付して回答いたします。
回答後2週間を経過しても再請求がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応し、お預かりした書類は適切な方法で破棄いたします。
利用の停止または消去について、請求を承り対応した後もしばらくの間は当社からのご案内が届く場合がございます。

3-2. 個人情報の取扱いに関する苦情・相談

当社における個人情報の取り扱いに関する苦情・相談につきましては、ご利用されているサービスの窓口までお申し出ください。
パーソルキャリア株式会社 サービス一覧

上記サービス以外の方は、以下お問合せフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

苦情のお申し出は次の認定個人情報保護団体でも受け付けております。

一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 ユニゾ堀留町二丁目ビル8階
03-3249-4104
10:00~16:00(土、日、祝日休み)
※当社のサービスに関する問合せ先ではございません

個人情報保護管理者
コーポレート本部 本部長 (ご連絡は こちらよりお願いいたします)

このページの内容は、皆さまの個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために変更することがあります。
変更するときは、当社ウェブサイトへの掲載や電子メール等によりお知らせします。