採用競争が激化する中、企業にとって重要なのは、社員が自分らしく前向きにはたらくことができる環境を整えることです。その鍵となるのが「キャリア自律」。パーソルキャリアは、転職支援だけでなく、企業と社員の双方にとって価値がある「キャリア自律」の支援にも取り組んでいます。今回は、その意義と具体的な支援内容を、キャリア自律支援統括部の石川 嘉延と宮岡 円香に聞きました。
転職以外の選択肢もあるはずという発想
―まずは、「キャリア自律」とは何か教えてください。
石川：一言でいえば、自分が望む「はたらく」の実現に向けて、己のキャリアのハンドルを自分で握ることです。パーソルキャリアがミッションとして掲げる、「人々に『はたらく』を自分のものにする力を」、つまりは「キャリアオーナーシップを育む社会の創造」につながる重要なテーマの一つといえると考えています。
―「キャリア自律」が必要とされる背景は、どこにあるのでしょうか。
石川：日本は少子高齢化や平均・健康寿命の延伸などにより、人生の中ではたらく時間は長くなっています。だからこそ、「はたらく」の位置づけや意味合いを考え、自分なりの充実感や納得感を持ってはたらくことの重要性が高まっていると思います。
また、社会や外部環境の変化が早く、不確実性の高い世の中といわれる中で、自分自身のキャリアの選択肢を広げていくためにも、個人は自らの価値観やはたらき方、スキルなどにも向き合い、アップデートしていくことも求められていると思います。
宮岡：企業にも、社員がキャリア自律することで得られるメリットが多くあります。例えば、自主的に考え、自発的に行動できる「キャリア自律」した社員が増えることは組織成長につながりますし、刻一刻とビジネス環境が変化する中で企業が存続していくための要となります。
また、転職や副業、独立、フリーランスなど「はたらく」の選択肢が多様化する中で、企業が社員のキャリア設計・実現を後押しすることは、社員の定着やエンゲージメントの向上にもつながります。
石川：企業が社員のキャリアにどう向き合い、どういった機会を提供するのか。この姿勢は労働力不足がますます深刻化する中で採用競争力にも影響が出てきますので、人事戦略で非常に重要な位置づけになってきています。
自分で選んだ道に価値がある
―「転職」をビジネスの主軸に置くパーソルキャリアが「キャリア自律」に取り組むのはなぜでしょうか？
石川：キャリアの自律で大事なのは、自分で選択するという「自己決定感」を持つことだと思います。転職はキャリア選択の一つにすぎません。企業が制度を設けているかにもよりますが、例えば社内公募や社内FA※（フリーエージェント）、社内や社外での副業などもキャリアの選択の一つです。
※：部署が人材を募集する「社内公募」とは異なり、社員自らが希望部署に異動希望を出すことができるのが「社内FA」
自己決定が幸福感に影響するといった研究結果もあり、自分で選択・決定することが、人生・キャリアの充実につながる一つの証左ともいえます。さまざまな選択肢の中から、自分らしい「はたらく」を実現するために、自分で選択することや、納得感を持って「自分で決めた」という実感を持てるようキャリアオーナーシップと発揮を促していくことが大切だと考えています。
―はたらく人たちの「キャリア自律」を促すために、企業に対して、その企業の社員向けに研修を実施しているそうですね。具体的にどのような研修をしているのでしょうか。
石川：キャリア形成のためのキャリア研修と、管理職向けの研修の2つに大きく分かれています。
宮岡：「キャリア自律」を促し、「キャリアオーナーシップ」を発揮するには、キャリアについて考えることが必要不可欠です。そのため、キャリア研修には、キャリアとは何か？ といった概念的なことをインプットする導入編。
そして、これまでのキャリアを振り返る中で、大切にしてきた価値観や、これまでどういったスキルを習得したかをフレームワークに沿って棚卸しし、企業からどんな活躍を求められているかを認識してもらう自己理解編を用意しています。
管理職向けの研修では、メンバーのキャリア形成を支援する上で必要なマインドセットと知識・スキルを理解・体得することを目指し、ロールプレイを中心に実践的なワークを行います。
キャリア研修も管理職向け研修も、企業と綿密に打ち合わせを行い、内容をカスタマイズして実施しています。キャリア研修に関しては、企業の目的に沿ってそれぞれの座学やワークを組み合わせて提供することもあります。所要時間としては、4時間ないしは8時間です。
キャリアを見つめ続ける企業でありたい
―パーソルキャリアが転職以外のキャリア自律支援事業にも力を入れているのには、「人々に『はたらく』を自分のものにする力を」を確かなものにしようとしている意思を感じます。
宮岡：そうですね。転職の支援にキャリア自律支援が加わり、 “点”だったものが、“線”としてつながってきているなと感じています。企業からすれば、社員の成長や意識改革などの支援をすることで、その企業ではたらく意味と意義を見つめる機会になり、一度採用した人材に長年にわたって活躍してもらえます。
社員からすれば、企業が一人ひとりのキャリア形成に力を入れることで、スキルや強みを伸ばすことができたり、納得してキャリアを築いていくことができたりするため、よりやりがいや充実感を持ってはたらくことができるようになります。
石川：結果、それが企業の成長や発展につながると考えています。だからこそ、社員のキャリア自律の実現の先にある、本来企業がやりたいことは何なのか。今後、企業と改めて認識をそろえる必要があると思っています。それを成し遂げるにあたって必要なものがキャリア施策以外にあるならば、それを実現できるサービス開発も推し進めていきたいと考えています。
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※掲載している内容・社員の所属は取材当時のものです。
編集：パーソルキャリア広報部 ライター：石川 裕二
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